Mars 16

Hyresgästundersökning

Våra hyresgäster är viktiga för oss och vi vill gärna veta hur våra hyresgäster trivs med oss som hyresvärd.
Därför har vi valt att skicka ut en hyresgästundersökning till alla våra hyresgäster för att ta reda på vad vi är bra på och vad vad vi behöver förbättra. Ju fler svar vi får, desto bättre blir vårt förbättringsarbete.

För att hela tiden kunna följa upp vårt arbete gällande kundnöjdheten sprider vi utskicken av enkäter över hela året istället för att skicka ut dem vid ett tillfälle. Det innebär att varje hushåll får en enkät per år men vid olika tidpunkter på året.

Undersökningen görs i samarbete med undersökningsföretaget Origo Group, och man kan svara på olika sätt; digitalt eller postalt, man väljer själv vad som passar bäst.

I slutet av enkäten finns det plats för fria kommentarer och en möjlighet för er att ge oss feedback på vad vi gör bra och vad vi kan förbättra.

Vi hoppas att alla våra hyresgäster vill ge oss sin input kring sitt boende. På det viset blir vi en bättre hyresvärd!